FAQ - Questions fréquentes

Acceptez-vous les retours ?

Les retours ne sont pas acceptés. Chaque pièce est cousue à la main avec des tissus chinés uniques ou en très petite série. Je vous invite à bien lire les descriptions et à me contacter par e-mail si vous avez la moindre question avant de passer commande - je suis là pour vous aider à faire le bon choix.

Livrez-vous partout en France ?

J'expédie actuellement uniquement en France métropolitaine.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Je propose deux options : la livraison à domicile avec Colissimo, ou la livraison en point relais avec Mondial Relay.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72h. Une fois expédiée, votre commande arrive sous 3 à 5 jours ouvrés, soit en moins d'une semaine dans la plupart des cas !

Est-il possible de récupérer ma commande en main propre ?

Oui ! Je suis présente chaque samedi matin au marché de l'hippodrome du Martinet à Agon-Coutainville. Une fois votre commande passée, contactez-moi par e-mail afin que l'on convienne ensemble d'un samedi - dès le samedi suivant votre commande, ou un autre selon vos disponibilités.

Quelles matières j'utilise ?

Je cherche en priorité des matières naturelles, principalement du coton. Mais comme chaque tissu est chiné et de seconde main, les compositions peuvent varier d'une pièce à l'autre - et l'étiquette a parfois disparu avec le temps. Ces informations sont précisées autant que possible dans la fiche produit.

Les produits sont-ils tous identiques ?

Non, et c'est tout l'intérêt ! Chaque pièce est fabriquée en quantité limitée, voire unique. Les couleurs et motifs peuvent varier selon les stocks de tissus disponibles.